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EVPM : Employé de Vente Polyvalent en Magasin

Admissibilité

Être titulaire d’un diplôme de Niveau III (CAP ou équivalent)

Niveau de sortie

Niveau BAC (Employé de Vente Polyvalent en Magasin de niveau IV

Rythme

100 % DISTANCIEL
 1 jour en CFA
4 jours en entreprise

Durée de la formation

12 mois

Prochaine rentrée

  • Jeudi 10 avril 2025 à 8h30

Compétences professionnelles

Un employé de vente polyvalent en magasin est un acteur essentiel du bon fonctionnement d’une boutique. Dynamique, réactif et toujours prêt à répondre aux besoins des clients, il s’adapte à toutes les situations et joue un rôle clé dans l’expérience client.

En contact direct avec les clients, il offre un accueil chaleureux, donne des conseils d’expert et veille à proposer une expérience d’achat fluide et personnalisée. En complément de la mise en rayon, il s’assure que les produits sont présentés de manière attrayante pour capter l’attention des clients.
Il gère les inventaires avec soin, effectue les réapprovisionnements et contrôle les stocks pour garantir la disponibilité des produits.

Grâce à sa gestion efficace de la caisse, il permet un passage rapide des clients. Il veille également à maintenir un magasin propre et bien organisé.

Objectifs et contexte de la formation

L’employé de vente polyvalent en magasin occupe un poste important au sein d’une entreprise de distribution. Il exerce ses compétences dans un rayon commercial au sein d’une grande surface, une surface de vente d’un établissement de distribution ou un magasin d’un réseau de vente spécialisé dans une gamme de produits.

En savoir plus : Employé de Vente Polyvalent en Magasin

    Qualités requises

    L’EPVM requiert un certain nombre de qualités qualités comme :

    • Réactivité et disponibilité
    • Sens du relationnel
    • Autonomie et sens des responsabilités
    • Rigueur et organisation

    Programme de l’EVPM

    1. Module préparatoire

    • Droit du travail
    • Intégrer efficacement une équipe/une entreprise
    • Réussir sa communication écrite et orale (CNV)

    Le rôle de l’EVPM
    – Son environnement
    – Ses missions
    – Sa posture

    2. CCP1 – Aménager des rayons et linéaires au sein d’un magasin

    • Aménager des magasins et des rayons

    • Gestion de produits de rayons

    • Affichage des réglementations et étiquetage des prix dans la surface de vente

    3. CCP2 – Gérer des stocks de marchandises au sein d’un magasin

    • Réception et entreposage des produits au sein d’un magasin

    • Participation à la démarche d’approvisionnement et de réapprovisionnement du magasin

    4. CCP3 – Construire une relation commerciale et une expérience client au sein d’un magasin

    • Accueillir et orienter les clients

    • Accompagnement du client dans son acte d’achat au sein du magasin

    5. CCP4 – Gérer et développer les ventes d’un magasin

    • Gestion commerciale et financière des ventes effectuées sur la surface de vente ou dans le
      magasin
    • Animation promotionnelle et commerciale au sein de la surface de vente ou du magasin
    • Prise en charge du click-and-collect, d’une commande en ligne ou d’un drive

    6. Préparation à l’examen banc et évaluations finale

      • Attestation de compétences
      • Passage du titre suivant les modalités du Référentiel Emploi
      • Activités Compétences

    Nous mettons à votre disposition

    Nous sommes ravis de mettre à votre disposition les ressources nécessaires pour vous accompagner dans votre parcours de formation et d’intégration professionnelle.

    • Dotée d’une solide expérience sur le terrain, notre équipe de formateurs est prête à vous transmettre leurs connaissances et leur expertise
    • Vous bénéficiez de votre premier équipement
    • Nos locaux sont adaptés aux normes d’accueil des personnes à mobilité réduite (PMR)
    • Une salle de formation et un plateau technique équipés des dernières technologies sont à votre disposition pour mettre en pratique ce que vous apprenez en classe
    • Un espace détente et de restauration est ouvert à tous afin de recharger vos batteries entre vos séances de formation

    Chez Pro-Fyl Business School, vous n’êtes pas seul ! Nos chargées de relation entreprises sont là pour vous aider à chaque étape de votre parcours. De la recherche d’une entreprise pour votre alternance, jusqu’à votre intégration dans le monde professionnel.
    Tout au long de l’année, nous organisons des actions collectives et individuelles. Notre but? Vous soutenir dans la concrétisation de votre projet professionnel :

    • Des ateliers sur les techniques de recherche d’emploi (rédaction de votre CV, préparation de vos entretiens et trouver des opportunités sur le marché du travail)
    • Des événements de job dating, dans lesquels vous pourrez rencontrer des recruteurs et des entreprises proposant des opportunités d’emploi ou d’alternance
    • Un coaching individuel, pour vous aider à définir vos objectifs professionnels et à élaborer une stratégie pour les atteindre
    • Des animations et des challenges entre les différentes promotions, afin de favoriser l’échange entre les apprenants et la collaboration en équipe

    Accessibilité, handicap et inclusion

    Pro-Fyl Business School, s’ engage dans une démarche d’inclusion, où chaque apprenti, quel que soit son parcours ou ses besoins, est au centre de nos préoccupations. Nous avons soigneusement conçu nos programmes de formation afin de garantir un accès complet et équitable à tous nos apprenants, y compris les personnes en situation de handicap.
    Par ailleurs, notre établissement à Saint-Étienne est labellisé H+. En d’autres termes, cette mention certifie la facilité d’accès aux locaux pour les PMR (Personnes à Mobilité Réduite). Nous nous assurons que chaque apprenti bénéficie d’un accompagnement personnalisé, fondé sur une pédagogie adaptée et bienveillante. Notre équipe accompagne chaque étudiant (y compris avec des besoins spécifiques), c’est pourquoi nous encourageons activement nos élèves à partager leurs éventuelles demandes avec nous. Cela nous permet de travailler ensemble sur la mise en place d’ adaptations nécessaires afin d’ assurer leur réussite.
    Chez Pro-Fyl Business School, nous croyons que la diversité est une force et que l’inclusion est essentielle pour créer un environnement d’apprentissage enrichissant pour tous.

    Aides à l’embauche pour les entreprises en 2025

    À partir du 1er janvier 2025, les aides pour l’embauche d’un apprenti vont être maintenues pour toutes les entreprises en 2025. Leur montant s’élève à 5 000 euros pour les TPE et les PME et 2 000 euros pour les entreprises de plus de 250 salariés (selon le ministère du Travail).

    Aides pour les apprentis

    Grille de rémunération en apprentissage 2025

    *La grille de rémunération peut varier en fonction des directives du ministère du Travail.

    • Prérequis
      • Être rigoureux/se et organisé(e)
      • Savoir faire preuve d’autonomie
      • Maitriser les calculs de base
      • Être à l’aise avec les outils informatique

    • Modalités et accès

    ÉVALUATIONS EN COURS DE FORMATION

    ÉVALUATIONS FINALES

    • Attestation de compétences
    • Passage du titre suivant les modalités du Référentiel Emploi
    • Activités Compétences
    • Codes

    • NSF 312t : Négociation et vente

    • RNCP 38525

    • Métiers visés
    • Vendeur.euse
    • Conseiller.ère de vente
    • Assistant.e de vente
    • Animateur.ice commercial.e
    • Préparateur.ice vente à emporter
    • Employé.e de vente
    • Employé.e libre-service
    • Poursuite d'études

    Possibilité de poursuivre avec

    • Niveau BAC +2 : TP MUM (Manager d’Unité Marchande), de niveau V
    • Niveau BAC +2 : TP NTC (Négociateur Technico-Commercial), de niveau V
    • BTS NDRC (Négociation et digitalisation de la relation
      clients), de niveau V
    • BTS MCO (Management commercial opérationnel),de niveau V

    Retrouvez plus d’informations sur la formation d’ Employé de Vente Polyvalent en Magasin : www.francecompetences.fr

    Certification professionnelle enregistrée pour trois ans au RNCP (N° Fiche RNCP40257) sur décision du directeur général de France Compétences en date du 21 décembre 2023 (date de début des parcours certifiants), au niveau de qualification 4, avec le code NSF 312 m, sous l’intitulé Employé de Vente Polyvalent en Magasin, avec effet jusqu’au 21 décembre 2026, délivrée par CAFA FORMATION , l’organisme certificateur. Cette certification est constituée de 4 blocs de compétences. Les blocs de compétences représentent une modalité d’accès modulaire et progressive à la certification, dans le cadre d’un parcours de formation ou d’un processus de VAE, ou d’une combinatoire de ces modalités d’accès.

    *Certaines passerelles peuvent être envisagées avec d’autres certifications. Plus d’informations dans l’onglet “Liens avec d’autres certifications professionnelles, certifications ou habilitations” via : www.francecompetences.fr

    • Contrats éligibles
    • Contrats d’apprentissage (jusqu’à 29 ans révolus, sans condition pour les personnes ayant le statut de « travailleur handicapé »)
    • Contrat de professionnalisation 
    • Indicateurs
    • taux d’abandon EVPM (à venir)
    • taux de poursuite d’études (à venir)
    • 91% taux de réussite EVPM (2024)
    • 81% taux d’insertion global à 6 mois (2022)
    • 67% taux d’insertion dans le métier visé à 6 mois (2022)
    • Accréditations et labels
    • Nos partenaires
    • Qualiopi
    TÉLÉCHARGER LE CERTIFICAT

    Organisme de formation – CFA déclaré sous le n° 84 42 03008 42 Dreets Auvergne – Rhône-Alpes | N°UAI : 0422341S

    • Quelques chiffres

    Nos formations certifiantes Pro-Fyl Business School

    Titre professionnel : Employé Commercial (EC) | Niveau CAP

    • NIVEAU REQUIS : Brevet
    • DURÉE DE FORMATION : 1 an
    • RYTHME : Contrat d'apprentissage (1 Jour en CFA + 4 jours en entreprise)
    DÉCOUVRIR

    Titre professionnel : Conseiller de Vente (CV) | Niveau BAC

    • NIVEAU REQUIS : CAP
    • DURÉE DE FORMATION : 1 an
    • RYTHME : Contrat d'apprentissage (1 Jour en CFA + 4 jours en entreprise)
    DÉCOUVRIR

    Titre professionnel : Conseiller Relation Client à Distance (CRCD) | Niveau BAC

    • NIVEAU REQUIS : CAP
    • DURÉE DE FORMATION : 1 an
    • RYTHME : Contrat d'apprentissage (1 semaine en CFA + 3 semaines en entreprise)
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    Titre professionnel : Manager d’Unité Marchande (MUM) | Niveau BAC+2

    • NIVEAU REQUIS : BAC
    • DURÉE DE FORMATION : 1 an
    • RYTHME : Contrat d'apprentissage (1 Jour en CFA + 4 jours en entreprise)
    DÉCOUVRIR

    Titre professionnel : Négociateur Technico- Commercial (NTC) | Niveau BAC+2

    • NIVEAU REQUIS : BAC
    • DURÉE DE FORMATION : 1 an
    • RYTHME : Contrat d'apprentissage (1 semaine en CFA + 3 semaines en entreprise)
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    Titre professionnel : Assistant Ressources Humaines (ARH) | Niveau BAC+2

    • NIVEAU REQUIS : BAC
    • DURÉE DE FORMATION : 1 an
    • RYTHME : Contrat d'apprentissage (1 semaine en CFA + 3 semaines en entreprise)
    DÉCOUVRIR

    Titre professionnel : Assistant Commercial (ASCOM) | Niveau BAC+2

    • NIVEAU REQUIS : BAC
    • DURÉE DE FORMATION : 1 an
    • RYTHME : Contrat d'apprentissage (1 semaine en CFA + 3 semaines en entreprise)
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    BTS : Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) | BAC+2

    • NIVEAU REQUIS : BAC
    • DURÉE DE FORMATION : 18 à 24 mois
    • RYTHME : Contrat d'apprentissage (2 jours en CFA + 3 jours en entreprise)
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    Bachelor : Responsable du Développement Commercial (RDC) | BAC+3

    • NIVEAU REQUIS : BAC+2
    • DURÉE DE FORMATION : 1 an
    • RYTHME : Contrat d'apprentissage (2 Jours en CFA + 3 jours en entreprise)
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    Bachelor : Chargé de Recrutement en Ressources Humaines (CRCRH) | BAC+3

    • NIVEAU REQUIS : BAC+2
    • DURÉE DE FORMATION : 1 an
    • RYTHME : Contrat d'apprentissage (1 semaine en CFA + 3 semaines en entreprise)
    DÉCOUVRIR